PRIVACY POLICY
Ce site web recueille certaines informations personnelles concernant ses visiteurs.
Préambule
RIAD AMGHANAS, dont le siège social (ci-après RIAD AMGHANAS), s’engage constamment à protéger la vie privée en ligne de ses utilisateurs. Le présent document a été rédigé conformément aux dispositions de l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « Règlement »), afin de vous permettre de connaître notre politique de confidentialité, de comprendre comment vos informations personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site web (ci-après le « Site ») et de donner votre consentement exprès au traitement de vos données personnelles en connaissance de cause. Toutes les informations et données que vous fournissez ou qui sont autrement recueillies dans le cadre de l’utilisation des services de demande d’informations, d’assistance technique, de promotion et d’envoi de newsletters commerciales, ou d’autres actions — telles que l’accès à l’espace réservé du Site — seront traitées conformément aux dispositions du Règlement et aux obligations de confidentialité qui régissent l’activité de RIAD AMGHANAS. Toutes les activités de traitement des données des utilisateurs du site web réalisées par RIAD AMGHANAS respectent les principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de la conservation, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité, conformément aux exigences du Règlement.
Définition des données à caractère personnel
Au sens de l’article 4 du RGPD, les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »). Une personne physique est identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro de pièce d’identité, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Toutes les informations recueillies lors de la navigation sur le Site seront utilisées aux fins indiquées et décrites dans le présent Document. Lors de la navigation sur le Site, RIAD AMGHANAS traitera les données recueillies à la suite des activités de navigation de l’utilisateur ou de l’utilisation des services fournis par le Site. Les informations traitées peuvent être saisies manuellement par l’Utilisateur, collectées automatiquement ou obtenues par l’intermédiaire de tiers. L’Utilisateur a le droit de rectifier à tout moment ses informations personnelles ou d’empêcher, de retirer et/ou de contester leur traitement.
Types de données traitées
Coordonnées
Données personnelles permettant d’identifier l’Utilisateur, telles que la raison sociale et le numéro de TVA, les nom et prénom, le numéro fiscal, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de fax, le site web et la date de naissance, le numéro de téléphone ou de portable des personnes physiques, les informations fournies lors de l’inscription ainsi que les identifiants uniques utilisés par des services publicitaires (par ex. Google Ads).
Données recueillies lors de la navigation sur le Site
Les outils informatiques utilisés pour garantir le bon fonctionnement du Site recueillent certaines Données à caractère personnel qui sont traitées automatiquement lors de l’utilisation des protocoles Internet habituels. Bien que les informations recueillies pendant la navigation ne soient pas collectées dans le but de les associer à des personnes concernées précisément identifiées, elles pourraient permettre d’identifier les utilisateurs lorsqu’elles sont associées à d’autres données détenues par des tiers.
Liste des données de navigation
Adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site ; adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées ; heure de la demande ; méthode utilisée pour adresser la demande au serveur ; code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (opération réussie, erreur, etc.) ; taille du fichier reçu en réponse ; autres paramètres relatifs au système d’exploitation. Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site, en surveiller le bon fonctionnement et détecter d’éventuelles anomalies et/ou utilisations non conformes. Les données recueillies à ces fins sont supprimées immédiatement après leur traitement. Elles peuvent également être utilisées afin d’établir des responsabilités en cas de cyberinfractions commises au préjudice du Site ou de tiers. Certaines sections et fonctionnalités du Site destinées à recueillir les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent nécessiter la communication de Données à caractère personnel relevant des catégories visées à l’article 9 du Règlement, à savoir « […] les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne ». RIAD AMGHANAS invite ses utilisateurs à ne pas publier de telles données sauf si cela est strictement nécessaire. En tout état de cause, si l’Utilisateur publie des informations strictement personnelles, même sans consentement spécifique à leur traitement, RIAD AMGHANAS est dégagée de toute responsabilité et ne pourra faire l’objet d’aucune réclamation, car le traitement devra alors être considéré comme autorisé par le choix libre et éclairé de la personne concernée de rendre ces informations manifestement publiques, conformément à l’article 9, paragraphe 1, point e), du Règlement.
Données communiquées volontairement par l’utilisateur
Si, en utilisant certaines fonctionnalités du Site, l’Utilisateur communique à RIAD AMGHANAS des Données à caractère personnel concernant des tiers, il assume le rôle de Responsable du traitement, avec toutes les obligations et responsabilités légales qui en découlent. En conséquence, l’Utilisateur garantit RIAD AMGHANAS contre toute responsabilité liée à d’éventuelles contestations, réclamations, demandes d’indemnisation, etc., émanant de tiers dont les Données à caractère personnel auraient été traitées en violation des règles applicables en matière de protection des données à la suite de l’utilisation par l’Utilisateur des fonctionnalités du Site.
Cookies
Généralités et définition
Les cookies sont des fichiers (métadonnées) enregistrés sur les appareils utilisés par les visiteurs pour naviguer sur le Site. Ces fichiers sont envoyés par le Site et enregistrés sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’Utilisateur afin d’être renvoyés aux mêmes Sites lors d’une éventuelle visite ultérieure. Les cookies permettent ainsi au Site de mémoriser les actions et préférences de l’utilisateur (par exemple les identifiants de connexion, la langue choisie, la taille des caractères et d’autres paramètres d’affichage) et évitent à l’Utilisateur de devoir saisir à nouveau, à chaque visite, les données déjà fournies. Une fois installés sur l’appareil de l’Utilisateur, les cookies servent à : - l’authentification informatique ; - le suivi des sessions sur le Site ; - la mémorisation des activités des utilisateurs qui accèdent au Site ; - le suivi de la navigation de l’utilisateur sur le Site à des fins statistiques et/ou publicitaires. Lors de sa navigation, l’Utilisateur peut recevoir sur son ordinateur des cookies provenant de sites autres que celui qu’il visite. Il s’agit alors de cookies « tiers ». Il existe différents types de cookies, qui peuvent remplir diverses fonctions et présenter des caractéristiques distinctes selon leur usage. Par exemple, les cookies persistants restent sur l’appareil de l’utilisateur jusqu’à une date d’expiration prédéterminée ; les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur ; les « cookies de profilage » servent à établir le profil de l’Utilisateur à partir des informations recueillies pendant la navigation, afin de lui envoyer des messages publicitaires correspondant à ses préférences. Les cookies temporaires sont utilisés uniquement pour permettre une navigation sûre et efficace sur le Site et pour identifier l’Utilisateur afin de garantir la bonne fourniture du service demandé sur ce Site. Pour assurer le bon fonctionnement du site web, l’Utilisateur doit fournir toutes les informations personnelles demandées. Cette catégorie de cookies nécessite le consentement préalable de l’Utilisateur. La législation italienne en vigueur n’exige pas toujours le consentement exprès de l’utilisateur pour permettre au propriétaire du Site d’utiliser des cookies. Les « cookies techniques », par exemple, ne nécessitent pas ce consentement car, étant indispensables au bon fonctionnement du Site, ils servent uniquement à fournir correctement un service expressément demandé par l’Utilisateur. Il s’agit de cookies nécessaires qui doivent être installés sur l’appareil de l’Utilisateur pour effectuer certaines opérations. On parle alors de « cookies techniques » nécessaires au fonctionnement même du Site. Parmi les cookies techniques utilisés par ce Site qui ne nécessitent pas de consentement exprès, l’autorité italienne de protection des données personnelles inclut également : - les cookies de navigation ou de session nécessaires à l’authentification de l’Utilisateur ; - les « cookies analytiques » utilisés directement par le gestionnaire du site pour recueillir des informations agrégées sur le nombre d’utilisateurs et leurs modes de navigation ; - les cookies de fonctionnalité, qui permettent une navigation selon des critères prédéfinis (par ex. la langue).
Types de cookies utilisés par le Site
Le Site utilise les cookies suivants : - Cookies techniques de navigation ou de session, strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou permettant à l’Utilisateur d’accéder aux contenus et services demandés. N.B. : la désactivation des cookies techniques et/ou de fonctionnalité peut empêcher le Site de fonctionner correctement et obliger l’Utilisateur à modifier ou saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque visite. - Cookies fonctionnels, utilisés pour activer certaines fonctionnalités du Site et des paramètres choisis (par ex. la langue), afin d’améliorer le service fourni. - Cookies non techniques, qui servent à identifier l’Utilisateur et à suivre ses activités sur le Site. Ils permettent d’afficher des annonces pertinentes et susceptibles de l’intéresser, sélectionnées par des tiers (par ex. éditeurs et annonceurs) en fonction de ses préférences. - Cookies tiers, c’est-à-dire des cookies provenant de sites ou de serveurs web autres que ceux de RIAD AMGHANAS et utilisés à des fins propres à ces tiers. Ces tiers, énumérés ci-dessous avec les liens vers leurs politiques de confidentialité, sont responsables du traitement des données recueillies au moyen des cookies qu’ils fournissent et répondent de leurs activités de manière autonome. L’Utilisateur doit donc consulter les politiques relatives au traitement des données personnelles, les notices et les formulaires de consentement des tiers, conformément à la décision de l’autorité italienne du 8 mai 2014 sur les modalités simplifiées d’information et de recueil du consentement à l’utilisation des cookies et aux lignes directrices du 10 juin 2021 sur l’utilisation des cookies et autres outils de suivi. Par souci d’exhaustivité, RIAD AMGHANAS déploie tous les efforts possibles pour suivre les cookies présents sur son Site.
Mise à jour des cookies
Les fichiers cookies utilisés par RIAD AMGHANAS sont régulièrement et constamment mis à jour dans le tableau ci-dessous. Pour les tiers qui envoient des cookies par l’intermédiaire de notre Site, nous fournissons ci-après des liens vers leurs notices de confidentialité respectives. Ces tiers sont responsables de fournir l’information et de recueillir le consentement de l’Utilisateur conformément aux exigences de la décision citée plus haut, car RIAD AMGHANAS ne peut effectuer aucun contrôle permettant de garantir le respect des exigences légales concernant ces cookies. Liens vers les informations sur les cookies tiers : Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Google Adwords: https://policies.google.com/technologies/cookies Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/ Youtube: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/ X: https://twitter.com/en/privacy LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Paramètres des cookies
Il est possible de bloquer, supprimer (en totalité ou en partie) ou modifier les paramètres des cookies au moyen des fonctionnalités du navigateur utilisé par l’Utilisateur. Le présent Document informe l’Utilisateur que le refus d’installation des cookies techniques peut entraîner un dysfonctionnement du Site. Limiter l’installation des cookies de fonctionnalité peut rendre certains services et/ou fonctionnalités du Site indisponibles ou incorrects et obliger l’Utilisateur à modifier ou saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque visite. Les préférences en matière de cookies peuvent devoir être réinitialisées lorsque le Site est consulté à partir d’appareils ou de navigateurs différents.
Afficher et modifier les cookies
L’Utilisateur peut autoriser, bloquer ou supprimer les cookies (en totalité ou en partie) au moyen des fonctionnalités du navigateur utilisé. Pour plus d’informations sur la configuration des préférences relatives aux cookies dans le navigateur, consultez les instructions correspondantes : Microsoft Edge: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT Pour consulter les notices et désactiver les cookies analytiques et de profilage fournis par des tiers, visitez https://www.youronlinechoices.com
Références juridiques
Les données sont traitées conformément au principe de licéité prévu à l’article 6 du RGPD, lequel est respecté au moyen du consentement donné par l’Utilisateur, qui autorise le responsable du traitement et le sous-traitant à effectuer toutes les opérations nécessaires aux finalités indiquées dans le présent Document. Le traitement peut également être nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel le client est partie, à la prise de mesures précontractuelles à la demande du client ou aux fins d’intérêts légitimes (voir l’article 6, paragraphe 1, points a), b) et f), du RGPD). Les données conservées exclusivement aux fins liées aux objectifs demandés par l’Utilisateur peuvent également être traitées par ce Site lorsque : - le Responsable du traitement doit les utiliser à ses propres fins et dans son propre intérêt ; - il doit répondre à des demandes d’intérêt public, y compris celles des autorités ; - les informations recueillies et conservées sont nécessaires au respect d’obligations légales ou prévues par le droit de l’Union ; - cela est nécessaire à l’exécution d’accords contractuels portant sur un ou plusieurs services, éventuellement personnalisés. Pour plus d’informations sur la base juridique du traitement et afin de garantir un consentement pleinement éclairé de l’Utilisateur, celui-ci peut contacter le Responsable du traitement et le DPO pour obtenir des précisions.
Responsable du traitement et sous-traitant (« data controller »)
Au sens de l’article 4 du RGPD, le Responsable du traitement est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel. Lorsque ces finalités et moyens sont déterminés par le droit de l’Union ou d’un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être établis par ce droit. Le Responsable du traitement des données de ce Site est RIAD AMGHANAS. Le « sous-traitant » est défini par le Règlement comme la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant des données de ce Site est riadbijoumarrakech@gmail.com.
Définition du traitement
Au sens de l’article 4 du RGPD, le « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, avec ou sans procédés automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Modalités de gestion des données
La manière dont RIAD AMGHANAS recueille et conserve les informations au moyen d’outils informatiques et électroniques est étroitement liée à l’utilisation que le propriétaire de ce Site en fait.
Profilage
Au sens de l’article 4 du RGPD, le « profilage » désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects concernant son rendement professionnel, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements. Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent faire l’objet d’un profilage afin d’identifier ses préférences. Ce traitement vise à permettre l’affichage d’annonces pertinentes et susceptibles d’intéresser l’Utilisateur, sélectionnées par des tiers (par ex. éditeurs et annonceurs) en fonction de ses préférences.
Lieu du traitement des données
Le traitement des données effectué par ce Site a lieu dans les locaux professionnels du Responsable du traitement. Le traitement est effectué par le personnel habilité. Aucune information obtenue par l’intermédiaire des services web fournis par RIAD AMGHANAS n’est communiquée ni diffusée. Toutes les informations fournies par l’Utilisateur qui demande l’envoi de documentation sont utilisées uniquement pour exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont communiquées à des tiers que si cela est strictement nécessaire ; elles peuvent être transférées vers un autre pays (article 3 du RGPD). L’Utilisateur conserve tous ses droits et peut demander des précisions sur les outils utilisés par le propriétaire du Site pour sécuriser les informations communiquées. Il peut également demander des précisions sur le transfert de ses informations personnelles vers des pays situés hors de l’UE et/ou vers des organisations non gouvernementales non soumises à une législation spécifique. Pour en savoir plus sur l’utilisation et le transfert de ses informations, l’Utilisateur peut contacter directement le Responsable du traitement et le DPO à l’adresse suivante : riadbijoumarrakech@gmail.com
Conservation et durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles de l’Utilisateur, recueillies selon les modalités et aux fins décrites dans le présent Document, sont conservées dans le respect des exigences de sécurité et du principe de proportionnalité. Leur durée de conservation est étroitement liée à la finalité du traitement en cours. Les informations recueillies par ce Site ne sont pas traitées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées. Les informations recueillies par le Responsable du traitement aux fins indiquées dans le présent Document sont conservées jusqu’à ce que ces objectifs soient atteints. Une fois ces finalités atteintes, les informations sont supprimées et le Responsable du traitement ne peut alors plus exercer les droits d’accès, d’effacement et de portabilité à leur égard. Les informations recueillies pour exécuter une prestation contractuelle sont conservées jusqu’à l’exécution de cette prestation.
Finalités du traitement
Les données de l’Utilisateur sont traitées afin de garantir la bonne fourniture des services proposés sur ce site web. Les fonctionnalités du Site susceptibles de recueillir et de traiter les données personnelles de l’Utilisateur comprennent : - les commentaires ; - la conservation et l’affichage de statistiques ; - l’accès à des services fournis par des tiers présents sur le Site ou accessibles au moyen d’API ; - le service de chat avec un opérateur ou d’autres utilisateurs ; - la possibilité de contacter directement un opérateur ou d’autres utilisateurs ; - la gestion des paiements ; - les demandes de contact et d’informations diverses ; - l’hébergement et les autres fonctionnalités nécessaires à la réalisation de la demande du Visiteur ; - l’interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes ; - les cartes de chaleur et l’enregistrement des sessions ; - l’interaction avec les plateformes de chat en direct ; - la publicité, le ciblage, le profilage, les tests de contenu, l’accès aux informations par l’intermédiaire de périphériques et la lutte contre le spam ; - l’utilisation de plateformes tierces pour la gestion des demandes et de l’assistance, l’inscription et la connexion, ainsi que le transfert d’informations. Pour plus d’informations sur l’ensemble des finalités, l’Utilisateur peut contacter directement le Responsable du traitement à l’adresse suivante : riadbijoumarrakech@gmail.com
Destinataires des données personnelles
Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent être communiquées, aux fins indiquées dans le présent Document, aux destinataires suivants : a. entités agissant en qualité de sous-traitants, à savoir : i) personnes, sociétés ou cabinets professionnels fournissant une assistance et des conseils à RIAD AMGHANAS ; ii) entités avec lesquelles il est nécessaire d’interagir pour fournir les Services (par ex. fournisseurs d’hébergement et d’outils) ; iii) entités chargées de la maintenance technique (y compris celle des équipements réseau et des réseaux de communications électroniques) ; b. entités ou autorités auxquelles les données personnelles doivent être communiquées en vertu de dispositions légales ou d’ordres des autorités ; c. personnes autorisées par RIAD AMGHANAS à traiter les Données à caractère personnel nécessaires aux activités strictement liées à la fourniture des Services et soumises à des obligations de confidentialité (par ex. employés de RIAD AMGHANAS ou d’autres sociétés avec lesquelles RIAD AMGHANAS entretient des relations commerciales) ; d. distributeurs et revendeurs d’initiatives commerciales et marketing, au moyen d’outils automatisés (SMS, MMS, e-mails, notifications push) ou non automatisés (courrier postal, téléphone avec opérateur). Certaines de vos Données à caractère personnel peuvent enfin être diffusées par publication sur le Site aux fins indiquées dans le présent Document.
Transferts de données personnelles
Certaines Données à caractère personnel de l’Utilisateur seront communiquées/transférées à des destinataires susceptibles de se trouver hors de l’Espace économique européen. RIAD AMGHANAS garantit que le traitement de vos Données à caractère personnel par ces destinataires respecte le Règlement.
Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement, l’Utilisateur a le droit de demander à tout moment à RIAD AMGHANAS l’accès à ses Données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, ou de s’opposer à leur traitement. L’Utilisateur a également le droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus à l’article 18 du Règlement et d’obtenir les données le concernant dans les cas prévus à l’article 20. Les demandes doivent être adressées par écrit à RIAD AMGHANAS à l’adresse suivante : N.B. : l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement, l’Utilisateur peut à tout moment demander à RIAD AMGHANAS l’accès à ses Données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, ou s’opposer à leur traitement. Il peut également demander la limitation du traitement dans les cas prévus à l’article 18 et obtenir les données le concernant dans les cas prévus à l’article 20. Les demandes doivent être adressées par écrit à RIAD AMGHANAS à : riadbijoumarrakech@gmail.com. N.B. : l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (l’autorité italienne de protection des données personnelles).
Modifications
La présente Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 23 avril 2024. RIAD AMGHANAS se réserve le droit d’en modifier ou simplement d’en mettre à jour le contenu, en partie ou en totalité, notamment en raison de changements de la réglementation applicable. RIAD AMGHANAS vous informera de ces changements dès leur introduction ; ils seront contraignants dès leur publication sur le Site. RIAD AMGHANAS vous invite donc à consulter régulièrement cette section afin de prendre connaissance de la version la plus récente de la Politique de confidentialité et de rester informé des données recueillies et de l’usage qu’en fait RIAD AMGHANAS.
Accès à des services tiers
Les services tiers peuvent demander le partage des informations présentes dans vos comptes afin de pouvoir interagir avec eux.
Ce site web accède directement ou par API aux informations que le visiteur a pu saisir dans les services appartenant à Facebook, Inc.
Informations recueillies : identifiant du visiteur, nom du visiteur, photo de profil, sexe, langue, liste des amis et/ou abonnés du visiteur et, de manière générale, toutes les informations que le visiteur a pu saisir dans son profil et qui peuvent être couvertes par la politique de confidentialité des services de Facebook, Inc.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
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Commentaires
Les utilisateurs peuvent publier des commentaires sur le site web au moyen de services de commentaires spécifiques.
Les utilisateurs peuvent également publier des commentaires de manière anonyme. Les visiteurs sont responsables du contenu publié dans leurs commentaires.
Les services de commentaires tiers peuvent nécessiter la collecte d’informations, y compris à des fins statistiques.
Commentaires Facebook
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Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Contacter le visiteur
Newsletter/Liste de diffusion
En saisissant son adresse e-mail lors de l’achat d’un produit, de son inscription sur le site ou de son abonnement à la newsletter/liste de diffusion du site, le visiteur autorise le propriétaire du site à lui envoyer des messages informatifs et/ou publicitaires.
Informations recueillies : adresse e-mail du visiteur inscrit sur le site ou à la newsletter.
Numéro de téléphone
En communiquant leur numéro de téléphone, les utilisateurs peuvent être contactés aux différentes fins indiquées au moment de la saisie du numéro.
Formulaire de contact
Les informations fournies par le visiteur lorsqu’il remplit le formulaire et celles saisies dans le corps du message sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande.
Données d’identification telles que nom et prénom, adresse postale et e-mail, ainsi que d’autres types d’informations permettant d’obtenir des précisions sur la demande envoyée.
Acheminement des messages
Services tiers qui gèrent des bases de données de coordonnées et servent à communiquer avec le visiteur.
Ces services peuvent recueillir des coordonnées relatives aux envois, aux ouvertures et à d’autres types d’interactions.
Mailgun
Mailgun, Inc. est un service tiers qui permet de gérer des listes de diffusion, les envois et les statistiques des newsletters et des messages automatisés par e-mail.
Informations recueillies : nom, prénom, adresse e-mail et autres informations nécessaires à la personnalisation des communications.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Hébergement
Les services d’hébergement recueillent les informations nécessaires au bon fonctionnement du site web et de ses fonctionnalités afin de fournir les services demandés par le visiteur.
Les services d’hébergement utilisent des serveurs situés dans différents endroits ; il n’est donc pas possible de déterminer précisément le lieu de conservation des informations.
Google Cloud Storage
Google Cloud Storage est une plateforme d’hébergement cloud gérée par Google Ireland Ltd.
Informations recueillies : les informations collectées sont précisées dans la politique de confidentialité de Google.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Chat en direct
Les services tiers de chat en direct permettent au visiteur de contacter un opérateur du site web pour demander des renseignements pendant qu’il se trouve sur le site.
Ces services peuvent recueillir des coordonnées liées aux messages envoyés.
Réseaux sociaux
Cette fonctionnalité permet aux Visiteurs d’interagir avec les principaux réseaux sociaux depuis le site web par l’intermédiaire de leurs profils sociaux.
Informations recueillies : identifiant, nom d’utilisateur, photo de profil, sexe de l’utilisateur, langue de l’utilisateur, liste de ses amis et/ou abonnés et, de manière générale, toutes les informations qu’il a pu saisir dans son profil.
Bouton « J’aime » de Facebook
Le bouton « J’aime », fourni par Facebook, Inc., permet d’aimer la page Facebook associée à ce site web.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Le bouton LinkedIn est fourni par LinkedIn Corporation.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
YouTube
Le bouton YouTube est fourni par Google Ireland Limited.
Informations recueillies : données d’utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Telegram
Telegram est une application de messagerie.
Les informations recueillies sont précisées dans la politique de confidentialité de Telegram.
Lieu du traitement : consultez la politique de confidentialité de Telegram – Politique de confidentialité.
Géolocalisation et position
Géolocalisation non continue
Le site web et certains services de suivi tiers peuvent partager des informations de localisation du visiteur afin de fournir des services personnalisés.
Le site web peut accéder aux informations de localisation si le visiteur n’a pas refusé le suivi de sa position par son navigateur ou ses appareils.
Informations recueillies : position géographique.
Anti-spam
Ces services tiers visent à protéger le site web contre les activités de spam.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA est un service de protection contre le spam fourni par Google Ireland Limited.
Le système reCAPTCHA est soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Inscription et connexion
Les services d’inscription et d’authentification permettent au visiteur de disposer d’un profil sur le site web.
Facebook Login (Facebook, Inc.)
Facebook Login est une fonctionnalité d’authentification reposant sur les identifiants de connexion de Facebook, Inc.
Les informations utilisées par cette fonctionnalité sont indiquées dans la politique de confidentialité de Facebook.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Statistiques
Les services statistiques permettent au propriétaire de suivre les performances du site web et le comportement des visiteurs.
Flazio Stats
Flazio fournit un service statistique qui analyse et affiche les informations personnelles des visiteurs des sites web.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité / opposition.
Transfert d’informations de l’UE et/ou de la Suisse vers les États-Unis sur la base du Privacy Shield
Lorsque cette base juridique s’applique, le transfert d’informations personnelles depuis l’UE ou la Suisse vers les États-Unis est effectué en vertu de l’accord Privacy Shield UE–États-Unis ou Suisse–États-Unis.
En particulier, les informations personnelles sont transférées à des entités qui se sont autocertifiées dans le cadre du Privacy Shield et garantissent ainsi un niveau de protection adéquat des informations transférées. Les services concernés sont énumérés dans les sections correspondantes du présent document. Les services adhérant au Privacy Shield peuvent être identifiés en consultant leur politique de confidentialité ou en vérifiant leur statut dans la liste officielle du Privacy Shield.
Les droits des visiteurs au titre du Privacy Shield sont décrits dans leur version à jour sur le site du département du Commerce des États-Unis.
Contenus et éléments graphiques
Ces services permettent d’afficher directement sur le site web certains éléments graphiques ou de contenu de tiers.
Les informations recueillies sont précisées dans la politique de confidentialité du service tiers responsable de l’application hébergée sur ce site.
Google Fonts
Google Fonts est un service de polices de caractères géré par Google Ireland Limited.
Informations recueillies : elles sont précisées dans la politique de confidentialité du réseau social responsable de l’application hébergée sur ce site.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Composant Google Maps
Google Maps est un service de cartographie géré par Google Ireland Limited.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité
Composant TripAdvisor
Le composant TripAdvisor est un service d’avis et d’indications sur des lieux géré par TripAdvisor LLC.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Composant Instagram
Instagram permet d’afficher les publications photo et vidéo hébergées sur Instagram, Inc.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : États-Unis d’Amérique – Politique de confidentialité.
Composant YouTube
YouTube est un service de chargement et d’affichage de vidéos géré par Google Ireland Limited.
Informations recueillies : cookies et données d’utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Profilage du visiteur
Les informations fournies par le visiteur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement pour créer un profil et suivre les préférences et le comportement du visiteur.
Ces opérations peuvent être réalisées à l’aide d’outils automatisés qui surveillent les activités du visiteur afin d’établir son profil.
Pour refuser le profilage, le visiteur peut contacter directement le Responsable du traitement afin d’exercer ses droits.
Vente en ligne
Dans le cadre des ventes en ligne, notamment des processus d’achat, d’expédition et de livraison, le propriétaire du Site web peut utiliser les informations personnelles du visiteur. Les informations fournies par celui-ci servent à personnaliser la procédure d’achat, les paiements électroniques et les expéditions.
Droits du Visiteur
Les visiteurs disposent de certains droits qu’ils peuvent exercer concernant l’utilisation de leurs informations.
Les droits du visiteur sont les suivants :
- Demander à déposer une réclamation concernant l’utilisation des informations.
- Demander le transfert de ses informations ;
- Demander une limitation du traitement des informations ;
- Retirer son consentement ;
- Demander la modification des informations indiquées.
- S’opposer au traitement des informations ;
- Demander l’effacement des informations ;
- Demander l’accès à ses informations ;
Droit d’opposition
Les visiteurs peuvent s’opposer au traitement lié à l’utilisation des informations dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont dispose le propriétaire.
Les visiteurs peuvent également s’opposer au traitement des informations à des fins de marketing.
Exercice des droits du visiteur
Pour exercer ses droits, le visiteur peut contacter directement le Responsable du traitement des informations gérées sur ce site web.
Informations relatives à la vente
Activités de commerce électronique
Dans le cadre des ventes en ligne, notamment des processus d’achat, d’expédition et de livraison, le propriétaire du Site web peut utiliser les informations personnelles du visiteur.
Pour finaliser un achat, les visiteurs doivent procéder au paiement, qui peut être géré par des passerelles de paiement tierces. À titre d’exemples non exhaustifs, les informations nécessaires au paiement peuvent inclure : numéro de carte bancaire, numéro de compte, date d’expiration, CVC et autres données.
Informations supplémentaires sur le traitement
Utilisation des informations dans le cadre d’une procédure judiciaire
Si le Responsable du traitement fait l’objet d’une action en justice, le visiteur l’autorise à utiliser ses informations ainsi que les informations relatives à son utilisation des services.
Si le Responsable du traitement reçoit une demande d’institutions ou d’autorités publiques (police, carabiniers), il est autorisé à leur transmettre toutes les informations demandées.
Fichiers journaux
Afin d’améliorer les services proposés, de résoudre les problèmes et d’analyser leur utilisation, ce site web peut enregistrer de manière séquentielle et chronologique les opérations effectuées par un visiteur ou un administrateur, manuellement ou automatiquement, au fur et à mesure. Ces enregistrements peuvent être conservés et consultés lors de l’analyse des informations ; ils constituent également un journal des événements.
Droits des visiteurs du site
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Dernière révision : 19/02/2026